トーンモバイルを解約するときの解約方法・違約金と注意事項

 

 

 

「トーンモバイルを解約したい!」

 

他の事業者に移りたくなったり、他のスマホを使ってみたくなったり。

 

トーンモバイルを解約したくなることもあると思います。

 

そんな時のための解約方法と、解約時に発生する違約金、そしてその他の注意事項について紹介します。

 

 

 

 

 

トーンモバイルの解約方法は?

 

 

 

サポートページに解約手続きの連絡をすることで、解約手続きを行うことができます。

 

毎月25日まで(2月は24日まで)に手続きをすると、当月の解約となります。

 

解約月の料金については、日割計算はせず、月額料金での精算になります。

 

 

 

トーンモバイルの違約金は?

 

トーンモバイルの最低利用期間は24ヶ月となっていて、その期間中に解約した場合は9,800円(税抜き)が発生します。

 

なお、スマホ端末をレンタルしている場合、下表の料金が「契約解約手数料」として追加で発生します。

 

 

経過月 違約金(税抜)
1か月(申込月)24,000円
2か月23,000円
3か月22,000円
4か月21,000円
5か月20,000円
6か月19,000円
7か月18,000円
8か月17,000円
9か月16,000円
10か月15,000円
11か月14,000円
12か月13,000円
13か月12,000円
14か月11,000円
15か月10,000円
16か月9,000円
17か月8,000円
18か月7,000円
19か月6,000円
20か月5,000円
21か月4,000円
22か月3,000円
23か月2,000円
24か月1,000円

 

 

さらに注意が必要!6ヶ月未満でのMNP転出

 

解約したときに、さらに注意が必要なのがMNP転出をする時です。

 

090音声オプションの加入が6ヶ月未満の状態でMNP転出をする場合は、MNP転出手数料9,800円(税抜き)が必要になります。

 

契約後、6ヶ月未満の解約かつMNP転出をする場合は、違約金が相当高く付いてしまいます。

 

 

 

トーンモバイルに日割り計算はある?

 

解約をした場合、日割り料金になるものとならないものがあります。

 

基本プランの月額料金(1,000円)の日割り計算はありません。

 

IP電話かけ放題オプションやSMSオプションは、日割り計算での請求となります。
(オプションに関しては全て日割り料金になるかは不明)

 

 

 

解約時にはSIMカードの返却が必要なので注意

 

トーンモバイルを解約すると、SIMカードの返却をしなければいけません。

 

返却しない場合、SIMカード紛失費用として3,000円(税抜)が請求されます。

 

 

SIMカードの返却方法

解約完了後、トーンモバイル株式会社から返却キットが送られてくるので、SIMカードを「トーンモバイル お客様サポート窓口」に送ります。

 

翌々月の25日(※)までにSIMカードが到着しなかった場合にSIMカード紛失費用を請求されるので、ご注意ください。

 

※25日が土日祝日およびトーンモバイル株式会社指定の休日の場合は、その前営業日

 

 

 

まとめ

 

解約するときには、主に下の2つに注意が必要です。

 

  • 2年以内に解約した場合の違約金
  • 6ヶ月未満でMNP転出した場合の手数料

 

その他にも、日割り料金にならない基本プランの月額料金や日割り料金になるオプションサービスもあります。

 

どのくらい費用がかかるか計算してから、解約をした方がよいでしょう。