トーンモバイルを解約するときの解約方法・違約金と注意事項
「トーンモバイルを解約したい!」
他の事業者に移りたくなったり、他のスマホを使ってみたくなったり。
トーンモバイルを解約したくなることもあると思います。
そんな時のための解約方法と、解約時に発生する違約金、そしてその他の注意事項について紹介します。
トーンモバイルの解約方法は?
専用Webページから、解約手続きを行うことができます。
店頭では解約できないので、ご注意ください。
トーンモバイルの違約金は?
トーンモバイルの最低利用期間は24ヶ月となっていて、その期間中に解約した場合は10,780円(税込)が発生します。
トーンモバイルに日割り計算はある?
解約をした場合、日割り料金になるものとならないものがあります。
基本プランの月額料金(1,100円)の日割り計算はありません。
IP電話かけ放題オプションなどは、日割り計算での請求となります。
(オプションに関しては全て日割り料金になるかは不明)
解約時にはSIMカードの返却が必要なので注意
トーンモバイルを解約すると、SIMカードの返却をしなければいけません。
返却しない場合、SIMカード紛失手数料として1,650円(税込)が請求される可能性があります。
解約完了後、トーンモバイル株式会社から返却キットが送られてくるので、SIMカードを「トーンモバイル お客様サポート窓口」に送ります。
翌々月の25日(※)までにSIMカードが到着しなかった場合にSIMカード紛失費用を請求されるので、ご注意ください。
※25日が土日祝日および指定の休日の場合は、その前営業日が到着締切日
■返却先住所
〒847-0083
佐賀県唐津市和多田大土井4740-1
トーンモバイル お客様サポート窓口 行
まとめ
2年以内に解約するときには、違約金に気を付けなければいけません。
その他にも、日割り料金にならない基本プランの月額料金や日割り料金になるオプションサービスもあります。
どのくらい費用がかかるか計算してから、解約をした方がよいでしょう。