トーンモバイルにMNP転入しよう!申し込み手続きの流れ

 

 

 

トーンモバイルに他社から電話番号をそのままで乗り換えする場合には、MNP転入の手続きが必要です。

 

トーンモバイルはインターネットからの申し込みでもMNP転入の手続きが可能です。

 

どのようにトーンモバイルへのMNP転入の手続きをするか、流れを確認してみましょう。

 

 

トーンモバイルへのMNP転入の流れ

 

トーンモバイルへMNP転入するときの流れを3つのステップに分けて説明します。

 

STEP1:MNP予約番号を取得する

 

MNP転入する際には、現在契約している携帯会社から発行してもらう「MNP予約番号」を取得しなければいけません。

 

MNP予約番号の発行手続き申し込みを、現在契約している携帯会社に行いましょう。

 

主要キャリアの申し込み方法は以下の表をご参照ください。

 

事業者 利用方法 MNP予約受付窓口 受付時間
NTTドコモ 携帯電話 151 9:00〜20:00
一般電話 0120-800-000
パソコン/スマホ My Docomo → 各種お申し込み・お手続き 24時間

※メンテナンス時間除く

au/沖縄セルラー

携帯電話
一般電話

0077-75470 9:00〜20:00
パソコン/スマホ auお客さまサポート → 申し込む/変更する 9:00〜21:30
ソフトバンク

携帯電話
一般電話

0800-100-5533 9:00〜20:00
パソコン/スマホ My Softbank → 各種変更手続き 9:00〜21:30
ディズニー・モバイル

携帯電話
一般電話

0800-100-5533 9:00〜20:00
パソコン/スマホ My Softbank → 各種変更手続き 9:00〜21:30
Y!mobile ワイモバイルの電話から 116 9:00〜20:00
他社携帯、一般電話 0120-921-156 9:00〜20:00
パソコン/スマホ My Y!mobile → 料金&各種申込 → MNP予約受付 9:00〜21:30

 

 

 

STEP2:トーンモバイルへ申し込む

 

トーンモバイルへ申し込みをします。

 

申し込みの時には以下のものが必要になるので、事前に用意をしておいてください。

  • クレジットカード
  • MNP予約番号
  • Tカード
  • 有効なメールアドレス

 

 

取得したMNP予約番号は、申し込みの時に「現在お使いの携帯番号を引き継ぐ」のチェックをすると入力欄が出てくるので、そこにMNP予約番号を入力します。

 

 

 

 

後は、普通にトーンモバイルを申し込みするだけです。

 

 

 

STEP3:TONE端末とSIMカードが届くのを待つ

 

申し込みが完了すれば、郵送されてくるのを待つだけになります。

 

申し込み完了日の翌日(土日祝日またはトーンモバイル指定休日にかかる場合はその翌日)にMNP予約番号の照会をして、TONE端末およびSIMカードを発送してくれます。

 

発送日の2日後に、MNP切り替え手続きが行われ、現在利用している携帯会社のSIMカードが使えなくなり、トーンモバイルのSIMカードが有効になります。

 

この切り替え手続き完了後は、元々利用していた携帯会社のSIMカードが使えなくなるため、電話・データ通信ができないのでご注意ください。

 

 

[MNPの流れイメージ]

 

 

届いたTONE端末には既に初期設定がされているため、電源を入れてすぐ利用し始めることができます。

 

 

なお、本人限定受取(特定事項伝達型)郵便にて発送されるため、受け取りの時に本人確認書類が必要になります。

 

 

MNP転入の申し込みタイミングに注意しよう

 

トーンモバイルにMNP転入をした場合、現在使っているスマホが使えない期間が発生してしまいます。

 

TONE端末を発送している途中でMNPによる切り替えが発生するので、一時的に使えなくなることを前提に乗り換えをしましょう。