主要な格安スマホのサポート内容比較!トーンモバイルが抜群に良い!

 

 

 

格安スマホを使う上で心配になるのが、
「十分なサポートを受けられるのか」
ということです。

 

格安スマホは色々コストダウンをしているからこその格安料金。

 

しかし、いくら安くてもサポートぐらいはして欲しいですよね。

 

 

そこで、サポートが充実している主要な格安スマホを比較してみました。

 

 

サポート内容を比較!トーンモバイルが抜群に手厚いサポート

 

サポートが充実している格安スマホと、対応しているサポート内容を表にまとめてみました。

 

先に結果だけ言ってしまいますが、トーンモバイルが抜群に手厚いサポートとなっています。

 

 

[主要な格安スマホのサポート比較表]

サポート内容

格安スマホのサポート対応状況と料金(税抜き)

トーンモバイル

Biglobe

U-mobile

Nifmo

対面サポート

○(無料)

×

×

×

遠隔サポート

○(無料)

○(400円/月)

○(500円/月)

×

訪問サポート

×

○(12,000円/回)

×

○(480円/月)*1

 

(*1)月額料金とは別に、以下の料金が発生します。
初回レクチャー:無料
2回目以降のレクチャー:6,500円(税抜き)
延長料金:15分毎に1,380円

 

 

トーンモバイルは訪問サポートこそないですが、他の格安スマホには無い対面サポートが付いています。

 

しかも対面サポートと遠隔サポートは両方とも無料です。

 

トーンモバイル以外の格安スマホはサポートこそ対応していますが、料金が有料となっています。

 

訪問サポートなどは頼むのも嫌になるくらい高いので、それよりは無料の対面サポートの方が間違いなくおすすめです。

 

 

トーンモバイルは3つの無料サポートがスゴイ!

 

トーンモバイルでは3つの充実したサポートが無料で付いています。

  • 店舗サポート
  • 遠隔サポート
  • スマホ教室

 

3つのサポート内容の詳細については、以下の記事をご覧ください。
トーンモバイルの3つの無料サポート!初心者も安心の格安スマホ

 

 

この充実したサポートは他の格安スマホでは実現されていない、トーンモバイルの最大の強みです。

 

トーンモバイルを使っている3人の内2人は初心者の方であるというのも納得です。

 

「スマホを使う自信が無いけれど、安くスマホを使いたい」

 

そんな方にピッタリのスマホが、トーンモバイルです。