トーンモバイルの評判は?メリット・デメリットまで徹底解説!

トーンモバイルの評判は?メリット・デメリットまで徹底解説!

 

子供やお年寄り、初心者の方が安心して使える格安スマホがトーンモバイルです。

 

 

 

トーンモバイルはツタヤが取り扱っている格安スマホです。

 

トーンモバイルの魅力は大きく分けて4つあります。

  • 初心者が使いやすいスマホであること
  • 容量無制限で月額1,000円
  • 子供向けの格安スマホも用意されている
  • ツタヤでの無料サポートを受けることができる

 

 

特にツタヤでの無料サポートが気軽に手厚く受けられるところは、他の格安スマホには無いメリットです。

 

料金が安くなるように、かつ初心者の方やファミリーで使いやすいように分かりやすくなっています。

 

 

本サイトでは、そんなトーンモバイルの良いところ・悪いところについて、解説をしていきます。

 

 

 

 

 

ここがすごいよトーンモバイル!7つのメリット

 

プランは月額1,000円のみ

 

 

トーンモバイルの基本プランはとてもシンプルで誰にでも分かりやすい。

 

プランは月額1,000円(税抜き)の1種類のみです。

 

全く難しいことが無いので、プランの選び方でいつも頭を悩ませている方にはおすすめです。

 

 

充実したサポート体制

 

 

トーンモバイルはツタヤで販売されており、無料のサポートもツタヤで受けることができます。

 

店頭に直接行ってサポートを受けられるほか、電話サポート、スマホを遠隔操作してもらうサポートまで、充実したサポート体制を整えています。

 

 

ここまで充実したサポート体制は、他の格安スマホにはありません。

 

 

 

 

 

初心者が扱いやすいシンプルなスマホ端末

 

 

4つのホーム画面が用意されており、初心者から上級者まで使えます。

 

お年寄りの方が使いやすいシニア向けの「シンプル」やキッズ向けの「Teen」といったホーム画面が用意されているところもよいです。

 

専用のアプリも用意されているので、アプリを使うと更に便利になります。

 

初心者から上級者まで!トーンモバイルの4つのホーム画面の設定方法

 

 

子供やお年寄りに安心して持たせられる

 

 

 

トーンモバイルには「TONEファミリー」というオプションサービスがあります。

 

このサービスはトーンモバイルの機能を遠隔で設定したり、位置情報の確認をしたり、端末の利用時間帯を制限するサービスです。

 

 

子供やお年寄りに安心して持たせられるキッズスマホ、シニアスマホとして活用できます。

 

 

 

 

容量無制限でインターネットに繋げられる

 

500〜600Kbpsの通信速度で、容量無制限でインターネット接続ができます。

 

通信速度は少し遅いですが、動画などを視聴しなければ十分な速度でインターネットを楽しむことができます。

 

どうしても高速データ通信を使いたいという方には、月に2GBまで高速データ通信をチャージできる「高速チケットオプション」が用意されています。

 

 

Tポイントが貯まる

 

トーンモバイルを使っていると200円ごとにTポイントが1ポイント貯まっていきます。

 

 

 

その他にも、ツタヤの音楽サービスMUSICO、ツタヤでのレンタル割引、スマホで撮った写真が本になる無料フォトブックサービスなど、オトクなサービスを利用することができます。

 

 

家族で楽しく使える

 

 

 

トーンモバイルにはエアノックや家族伝言など、家族みんなで楽しくコミュニケーションをとるための機能が用意されています。

 

 

 

スマホを「こんこん」と叩くと相手のスマホに叩いたことが伝わるエアノックはトーンモバイル独自のステキな機能です。

 

 

 

単なるスマホとしてだけでなく、家族みんなで楽しく使えるスマホがトーンモバイルです。

 

 

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ここがダメだよトーンモバイル!4つのデメリット

 

SIMカードだけの販売が無い

 

トーンモバイルはスマホ端末とSIMカードのセット販売しかされていません。

 

SIMフリースマホなどを使えば違うスマホ端末で使うことができなくはないですが、必ずセットで買わなければいけないので自由度は少ないです。

 

 

 

そもそも初心者や子供、お年寄りに使いやすいスマホを目指しているため、トーンモバイルのスマホ端末を使わないと意味がないので、セット販売のみで問題ないと思います。

 

 

最低利用期間が2年と長い

 

他の格安スマホは長くても最低利用期間が1年ほどです。

 

トーンモバイルは2年と少し長いです。

 

2年未満で解約した場合は、9,800円の違約金が発生します。

 

キャリアと同じように店頭の無料サポートなどを実施しているため、この辺りは必要なコストと考えるべきではあるかと思います。

 

 

帯域制限が存在する

 

容量無制限という契約になっているのですが、注意事項として「1日あたり300MB、または連続する2日又は3日間において合計300MB」を使うと帯域制限にひっかかり、通信速度が遅くなる可能性があります。

 

低い画質で動画を見たりすると簡単に引っかかる制限なので、気を付けたいところです。

 

 

しかし、普通にホームページを見ていたり、LINEなどをする程度なら引っかかることはまず無いです。

 

高速チケットオプションの高速データ通信は帯域制限の対象にはなりません。

 

 

使える高速データ通信容量に限りがある

 

高速チケットオプションを使うことで高速データ通信が可能になりますが、このオプションは月に2回までしかチャージできません。

 

そのため、トーンモバイルで使用できる高速データ通信に関しては1か月ごとに使える高速データ通信は2GB程度になってしまいます。

 

高速データ通信をガンガン使いたい人にはおオススメできません。

 

しかし、あまりデータ通信をしない人であれば、問題ありません。

 

 

 

トーンモバイルを使っている人の声

 

トーンモバイルの口コミを調べてみると、「料金が安くなって満足している」という内容が多かったです。

 

「データ通信速度が多少遅くなるのが問題ないか」と、「2種類のTONE端末で満足できるか」ということが選ぶポイントになってるようです。

 

 

 

トーンモバイルの良かったと思う所は、料金プランが一種類しかないことです。

 

大手携帯会社などは何種類もプランやオプションがあって店員の言われるがままに入って、このオプション1回も使わなかったこともあります。

 

そう考えるとTONE モバイルの基本プラン1000円だけというのは分かりやすくていいです。

 

その流れで端末も二種類しかなく、高機能モデルかエントリーモデルのどちらかです。

 

スマホも色々と機種が出ていますので、選ぶ時もどれにしたらいいのかわからない時もあるので二種類だけというのはありがたかったです。

 

通話や通信に関しても大手携帯会社と使用感は変わらないので、月額料金の値段も安いし、今のところ不便なく使わせてもらっています。


 

 

自分の中ではそこまでひどいと思ったことがないのですが、ネットの口コミなどで見ていて、確かにと思ったのは、最大通信速度が高速通信と比べたら遅めなことです。

 

自分はネットをしてものんびりしているので早く通信しろよと思ったことはありませんが、アプリや画像をダウンロードする時は少し遅いと感じます。

 

もう少し早く通信できたらいいなと思います。色々な機種から選びたい人にもおすすめはできません。

 

トーンモバイルは二種類しかないので、どっちを選ぶかしかありません。

 

新機種がいつ出てくるかわからない所もデメリットだと思います。

 

長期間同じスマホを使う人はいいでしょうが、2年に1度買える人はおすすめできません。
他社の方がいいでしょう。


 

 

トーンモバイルの問題点は、やはりスマホを新規契約する必要があることです。

 

docomo通信回線を利用していれば、端末が不要と思われますが、端末も同時購入というのは無駄な出費にもなります。

 

我が家の場合、スマホ自体が古くなっていたため、端末の購入も同時に行いました。

 

また、通信速度も500〜600kbpsであり、メールやIP電話が使用できれば十分と考えてm14を購入しました。

 

購入した理由としては、元々の時点で通信速度に上限があり、敢えてLTE対応のm15を契約する必要性が感じられなかったためです。

 

2台で20,000円の差となり、1台当たり10カ月分の月額料金が削減出来てしまいます。

 

やはり、料金プランは非常に魅力的であるため、今後はSIMのみの提供を期待します。


 

 

自宅以外では、殆どインターネット通信を利用していません。

 

メインで使用するのはLINEアプリ、そして音声通話はIP電話で十分の我が家にとっては非常に良い通信サービスと考えます。

 

通信速度は、500〜600kbpsもあれば自宅以外での利用に問題も無く、IP電話を利用すればわざわざ高額なプランに加入する必要性が無いと考えています。

 

月額1,000円で2台を維持し、光インターネット回線を契約しても月額8,000円以下で通信回線を維持できるため、大手キャリアを契約する意味が無くなりました。

 

また、Tポイントをコツコツと貯めてたり、Yahoo!ショッピングを毎月利用される方にはポイントも付与されるため非常におすすめの格安スマホだと考えます。


 

 

さらに私自身の周りでトーンモバイルを利用している方に、実際に感想を聞いてみました。

 

もっと詳しい口コミ評判を知りたい方はどうぞ。
【トーンモバイルの口コミ評判】利用者の感想を実際に聞いてみた

 

 

トーンモバイルの通信速度でどんなことができるか

 

 

500kbps〜600kbpsというと少し遅く感じるかもしれませんが、実はそんなことはありません。

 

動画の視聴などは難しいですが、LINEやホームページの閲覧など、普段インターネットを使った時に行うようなことは全く問題なくできてしまうくらいの速さなのです。

 

なので、トーンモバイルはあまりスマホを使わない初心者の方や子供、お年寄りにおすすめなのです。

 

 

 

トーンモバイルのプラン料金とオプションの詳細

 

トーンモバイルは基本プランに加入し、好きなオプションを組み合わせて使います。

 

できれば加入しておきたいオプションは「090音声オプション」です。

 

 

プラン料金のだいたいの目安は

 

基本料金(1,000円)+SMSオプション(100円)+090音声オプション(953円)

 

2053円くらいです。

 

このプラン料金に端末代金を足した金額が、1ヶ月に払う金額になります。

 

 

[基本プラン]

月額料金 通信速度 通信データ容量 SMS機能 電話番号
1,000円 500kbps〜600kbps 無制限 なし 050(IP電話)

 

[オプション]

オプション名 月額料金(税抜き) 初期費用(税抜き) オプション内容
SMSオプション 100円 0円 090 / 080 / 070の電話番号同士でメッセージを送受信できるオプションサービス
090音声オプション 953円 1,500円 基本プランに付随する050番号のIP電話に加え、090/080/070番号での通話が利用できるオプションサービス。

MNPの利用が可能

高速チケットオプション 300円/1GB 0円 スマホを高速通信に切り替えるオプションサービス。

月に2回(2GB)までチャージすることが可能

フラットパックオプション 500円 0円 以下2つのサービスを安く利用できるオプションサービス。

 

・高速チケット1GB(300円分)
・IP電話60分相当の通話(1,260円分)

安心オプション 500円 0円 以下2つのサービスを安く利用できるオプションサービス。

 

・全国のWi-Fiスポットが利用できる。
・万が一の端末破損、盗難時に見舞金が出る。

TONEファミリーオプション 250円

※保護者がトーンモバイルを利用している場合は0円

0円 子供やお年寄りなどの家族(被保護者)の、「スマホの利用状況や利用制限を管理できる」オプションサービス。

 

 

なお、トーンモバイルの利用料金を支払うと、200円ごとにTポイントが1ポイント貯まります。

 

Tポイントを貯めるにはTカード番号の登録が必要になるので、トーンモバイル契約後に必ずTカード番号の登録をしてください。

Tカードを登録してトーンモバイルでTポイントを貯めよう!

 

 

 

トーンモバイルのスマホ端末のスペック

 

トーンモバイルで販売されているスマホ端末「TONE」には2つのモデルから選んで購入できます。

 

TONE(m15)

LTE対応、1300万画素カメラ搭載のハイスペック端末。

箱に置くだけで不具合修復をしてくれる「置くだけサポート」に対応

 

スペックが高いスマホを使いたい中級者以上の方におすすめ。

 

 

本体価格:29,800円(税抜き)

 

24回払いの場合:月額1,300円(税込み)

 

TONE(m17)

防水・おサイフケータイ・ワンセグ対応の上位モデル。

耐久性にも優れており、扱いやすい。

箱に置くだけで不具合修復をしてくれる「置くだけサポート」にも対応

 

防水性や性能の高いモデルを求めている方におすすめ。

 

 

本体価格:34,800円(税抜き)

 

24回払いの場合:月額1,500円(税込み)

 

 

防水機能やより高い性能を求める方はm17がお勧めですが、とくに気にしない方はm15でも十分な性能を持っています。

 

 

なお、m15とm17は箱に置くだけで問題解決をしてくれる「置くだけサポート」という機能に対応しています。

 

私も機能を試してみましたが、本当に置くだけで設定が直ったのでスゴイと思いました。

 

箱に置くだけでトラブル解決!?トーンモバイルの置くだけサポート

 

 

 

さらにお得!トーンモバイルのキャンペーン

 

 

トーンモバイルでは料金がお得になるキャンペーンを実施しています。

 

同一名義で一度に複数台を申し込むとお得な複数台キャンペーンや、家族や友達を紹介するとお得な紹介キャンペーンなどが実施中です。

 

契約する際の事務手数料(3,000円)月額プラン料金(1,000円)が3ヶ月無料になったりとお得です。

 

家族でトーンモバイルを複数台契約する予定がある方は、ぜひキャンペーンをご利用ください。

 

 

 

トーンモバイルがオススメの人・オススメでない人

 

 

 

トーンモバイルはこんな人にオススメです。

 


  • 自分で調べて問題解決するのが苦手な人
  • 子供にスマホを安心して持たせたい人
  • お年寄りにスマホを安心して持たせたい人
  • スマホを使って家族でコミュニケーションをとりたい人
  • 何か問題があったら手厚いサポートをしてもらいたい人
  • シンプルな料金プランが良い人
  • あまりデータ通信を使わない人

 

 

 

 

 

こんな人にはトーンモバイルはオススメできません。

 


  • 自分で調べて問題解決できる人
  • 自分で自由にスマホ端末を選びたい人
  • サポートが不要な人
  • 動画などをスマホで視聴する人

 

 

 

シンプルで扱いやすい格安スマホとして、トーンモバイルはおすすめです。

 

 

ドコモ/au/ソフトバンクで契約している内容が複雑すぎたり、スマホにそれほど多機能を求めていないのであればトーンモバイルは良いスマホだと思います。